出品者向け利用規約
SwipeMoteの出品者向け利用規約です。
第1条(適用)
1. 本規約は、SwipeMote(以下「本サービス」といいます。)において、商品を出品し、販売を行う者(以下「出品者」といいます。)に適用される条件を定めるものです。
2. 出品者は、本規約、利用規約、返品・返金ポリシー、禁止商品・禁止行為に関するポリシー、知的財産権に関するルールその他当社が別途定める関連規程を確認し、その内容に同意したうえで、本サービスを利用するものとします。
3. 本規約に定めのない事項については、利用規約その他の関連規程が適用されるものとします。
第2条(出品者登録)
1. 出品者は、本サービス所定の方法により、氏名または事業者名、連絡先、所在地、法令上必要な表示事項その他当社が求める情報を登録するものとします。
2. 出品者は、登録情報が真実、正確かつ最新であることを保証するものとします。
3. 出品者は、登録情報に変更が生じた場合、遅滞なくこれを更新するものとします。
4. 当社は、登録情報に不備、虚偽、誤記、記入漏れまたは更新漏れがあると判断した場合、出品の制限、販売停止、売上金の留保、アカウント制限その他必要な措置を講じることができるものとします。
第3条(公開情報)
1. 出品者ページ、商品ページその他当社所定の画面には、出品者が登録したショップ名、表示名、プロフィール情報その他公開対象として設定された情報が表示されることがあります。
2. 出品者は、公開情報について、購入者その他第三者に誤認を与えないよう、正確かつ適切な内容を登録・管理するものとします。
3. 当社は、サービス運営上必要な範囲で、表示方法、表示順、表示項目その他の画面上の取扱いを変更することができます。
第4条(出品可能な商品)
1. 出品者は、法令、本規約、関連規程および公序良俗に反しない商品に限り、本サービスに出品することができます。
2. 出品者は、第三者の著作権、商標権、意匠権、特許権、肖像権、パブリシティ権その他一切の権利を侵害しない商品、データ、画像、説明文その他の素材のみを使用し、掲載するものとします。
3. 当社は、必要に応じて、禁止商品、禁止行為または追加審査の対象となる商品・取引態様を別途定めることができ、出品者はこれに従うものとします。
第5条(出品内容の正確性)
1. 出品者は、商品説明、商品画像、価格、送料、納期、在庫数、提供内容、ライセンス条件、返品条件その他購入判断に影響する表示内容について、正確かつ最新の情報を掲載しなければなりません。
2. 出品者は、説明内容と実際の商品または提供内容が異なる出品、販売できない在庫の出品、提供できないデータその他購入者に誤解または不利益を与える内容を掲載してはなりません。
3. 出品内容の不備、不正確な表示、更新漏れ、設定ミスその他出品者に起因する事由により発生した返品、返金、紛争、苦情、評価低下その他の不利益については、出品者が責任を負うものとします。
第6条(在庫、発送および提供の責任)
1. 出品者は、物理商品の場合には販売可能な在庫、発送可能な体制、必要な発送情報等を、デジタル商品の場合には提供可能なデータ、利用条件、必要な案内等を、それぞれ自己の責任で管理するものとします。
2. 出品後に在庫不足、提供不能、設定不備その他の問題が判明した場合、出品者は速やかに必要な修正、販売停止、購入者対応、返金対応その他適切な措置を行うものとします。
3. 当社は、出品者による在庫管理、発送、納品またはデータ提供の履行について保証するものではありません。
第7条(販売開始の条件)
1. 出品者は、当社所定の出品者情報の登録を完了し、かつ当社が指定する決済関連手続その他販売開始に必要な条件を満たした場合に限り、商品を販売可能な状態にすることができます。
2. 出品者情報の入力および決済関連手続の開始は販売開始前でも行うことができますが、実際に販売を開始できるのは、当社所定の条件を満たし、出品者アカウントが販売可能な状態となった後に限られます。
3. 当社は、出品者情報の登録状況、決済事業者側の登録状況、アカウント状態、商品設定その他の事情を踏まえ、販売開始の可否を判断することができます。
第8条(決済事業者との連携)
1. 出品者は、本サービスにおいて当社が指定する決済事業者または決済関連サービスの利用が必要となる場合、当該事業者の定める規約、手続、審査、制限事項その他の条件に従うものとします。
2. 出品者は、本人確認、口座登録、事業者情報登録、追加資料提出その他必要な対応を、自己の責任において行うものとします。
3. 決済事業者側における審査不通過、登録未完了、情報不備、制限措置、アカウント停止その他当社の責めに帰さない事由により、販売開始、売上金の受取り、返金処理その他の機能に支障が生じた場合であっても、当社は責任を負わないものとします。
第9条(売上金および精算)
1. 売上金の計算、精算、手数料控除、返金控除その他の金銭処理は、当社および決済事業者の定める方法に従って行われます。
2. 出品者は、当社所定の手数料、決済事業者手数料その他取引に伴い発生する費用について、当社が別途定める方法により負担するものとします。
3. 当社は、返品、返金、紛争、チャージバック、規約違反のおそれ、必要情報の未提出その他当社が必要と判断する場合、売上金の支払留保、精算調整その他必要な措置を行うことができます。
第10条(返品・返金対応)
1. 出品者は、購入者から返品または返金に関する申請を受けた場合、当社所定のルール、手続および期限に従い、誠実かつ適切に対応するものとします。
2. 出品者は、返品可否、返金可否、返送先、受領確認、必要情報の入力その他返品・返金に必要な事項について、正確な情報を提供し、必要な判断を遅滞なく行うものとします。
3. 返品、返金、キャンセル、精算調整その他の対応に伴い、返送料、残高不足、決済事業者手数料相当額、再処理費用その他の費用または損失が生じた場合、当社が別途定める場合を除き、原則として出品者がこれを負担するものとします。
4. 出品者の不対応、対応遅延、情報不備または不適切な判断により、購入者対応、返金処理、調査対応その他の負担が生じた場合、出品者は当社の指示に従うものとします。
第11条(購入者対応)
1. 出品者は、購入者からの商品、発送、データ提供、返品、返金その他取引に関する問い合わせまたは申請があった場合、誠実かつ適切に対応するものとします。
2. 当社は、購入者保護またはサービス運営上必要と判断した場合、出品者に対し、説明、資料提出、対応方針の確認その他必要な協力を求めることができるものとします。
3. 出品者は、前項の要請を受けた場合、合理的な範囲でこれに応じるものとします。
第12条(禁止行為)
1. 出品者は、以下の行為をしてはなりません。
(1) 法令、本規約または関連規程に違反する行為
(2) 第三者の権利を侵害する行為
(3) 虚偽または誤認を招く表示を行う行為
(4) 販売できない商品または提供できないデータを出品する行為
(5) 不正な決済、返金、レビュー操作その他不正行為
(6) 購入者または第三者に不利益を与える行為
(7) 当社の運営を妨げる行為
(8) その他当社が不適切と判断する行為
2. 当社は、必要に応じて、個別の商品、行為または取引態様について、出品禁止、掲載制限または追加審査を行うことができます。
第13条(知的財産権)
1. 出品者は、出品商品、商品画像、商品説明、配布データ、紹介文その他出品に関連して掲載または提供する一切の情報について、自らが適法に使用・提供する権限を有していることを保証するものとします。
2. 第三者から権利侵害の申立て、削除要請、紛争提起その他の主張があった場合、出品者は自己の責任と負担でこれに対応するものとします。
3. 当社は、権利侵害またはそのおそれがあると判断した場合、事前の通知なく当該商品の非公開、販売停止、削除その他必要な措置を行うことがあります。
第14条(当社による確認および措置)
1. 当社は、出品内容、登録情報、取引状況、購入者対応状況その他について、必要と判断した場合に確認を行うことがあります。
2. 出品者が本規約または関連規程に違反した場合、不正利用のおそれがある場合、必要情報が未登録または不十分である場合、購入者保護またはサービス運営上の必要がある場合には、当社は、商品の非公開、販売停止、出品制限、売上金の留保、返金処理、アカウント制限その他必要な措置を行うことができます。
3. 出品者は、当社から資料提出、説明、修正、購入者対応その他必要な協力を求められた場合、これに応じるものとします。
第15条(免責)
1. 当社は、出品者による出品内容、登録情報、商品品質、在庫状況、発送状況、提供内容、法令適合性、第三者権利との関係その他について保証するものではありません。
2. 決済事業者、配送事業者、通信環境、外部サービスその他当社の管理が及ばない要因により、販売開始、決済、返金、通知、売上金の受取りその他の処理に遅延または支障が生じた場合、当社は当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。
第16条(規約の変更)
1. 当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運営上の必要、利用状況の変化その他合理的な理由がある場合、本規約を変更することがあります。
2. 変更後の規約は、当社が所定の方法により表示または通知した時点から効力を生じるものとします。
3. 出品者が変更後も引き続き出品または販売を継続した場合には、変更後の規約内容に同意したものとみなします。