法務情報
出品者向け利用規約
最終改定日: 2026-08-22
第1条(適用)
1. 本規約は、新内佑斗(以下「運営者」といい、条文中の「当社」は運営者を指します。)が運営するSwipeMote(以下「本サービス」といいます。)において、商品を出品し、販売を行う者(以下「出品者」といいます。)に適用される条件を定めるものです。 2. 出品者は、本規約、利用規約、返品・返金ポリシー、禁止商品・禁止行為に関するポリシー、知的財産権に関するルールその他当社が別途定める関連規程を確認し、その内容に同意したうえで、本サービスを利用するものとします。 3. 出品者が登録した商品の売買契約は、出品者と購入者との間で成立します。運営者は取引の場、決済接続、通知、データ提供および返品管理等を支援しますが、運営者が自ら出品する場合を除き、商品の販売者ではありません。 4. 本規約に定めのない事項については、利用規約その他の関連規程が適用されるものとします。
第2条(出品者登録)
1. 出品者は、本サービス所定の方法により、氏名または事業者名、連絡先、所在地、法令上必要な表示事項その他当社が求める情報を登録するものとします。 2. 出品者は、登録情報が真実、正確かつ最新であることを保証するものとします。 3. 出品者は、登録情報に変更が生じた場合、遅滞なくこれを更新するものとします。 4. 当社は、登録情報に不備、虚偽、誤記、記入漏れまたは更新漏れがあると判断した場合、出品の制限、販売停止、売上金の留保、アカウント制限その他必要な措置を講じることができるものとします。
第3条(公開情報)
1. ショップ名、表示名、プロフィール情報、商品情報その他公開対象の情報は、出品者ページ、商品ページその他本サービス上に表示されます。 2. 法令上表示が必要となる出品者の氏名または名称、住所、電話番号その他の情報は、出品者が販売者として正確かつ最新に保つ必要があります。 3. 出品者の住所および電話番号は通常の公開プロフィールには掲載しません。ただし、購入希望者から購入申込み前に法定表示事項の開示請求があった場合、運営者は、出品者に代わり必要事項を遅滞なく開示できます。出品者は、この開示および確認に必要な協力を行うことに同意します。 4. 出品者は、公開情報および法定表示事項について、購入者その他第三者に誤認を与えないよう管理します。
第4条(出品可能な商品)
1. 出品者は、法令、本規約、関連規程および公序良俗に反しない商品に限り、本サービスに出品することができます。 2. 出品者は、第三者の著作権、商標権、意匠権、特許権、肖像権、パブリシティ権その他一切の権利を侵害しない商品、データ、画像、説明文その他の素材のみを使用し、掲載するものとします。 3. 当社は、必要に応じて、禁止商品、禁止行為または追加審査の対象となる商品・取引態様を別途定めることができ、出品者はこれに従うものとします。
第5条(出品内容の正確性)
1. 出品者は、商品説明、商品画像、価格、送料、納期、在庫数、提供内容、ライセンス条件、返品条件その他購入判断に影響する表示内容について、正確かつ最新の情報を掲載しなければなりません。購入者向け価格は、消費税が課される場合には消費税を含む最終価格として登録します。 2. 出品者は、説明内容と実際の商品または提供内容が異なる出品、販売できない在庫の出品、提供できないデータその他購入者に誤解または不利益を与える内容を掲載してはなりません。 3. 出品内容の不備、不正確な表示、更新漏れ、設定ミスその他出品者に起因する事由により発生した返品、返金、紛争、苦情、評価低下その他の不利益については、出品者が責任を負うものとします。
第6条(在庫、発送および提供の責任)
1. 出品者は、物理商品の販売可能な在庫と発送体制、デジタル商品の提供可能なデータと利用条件を、それぞれ自己の責任で管理します。 2. 物理商品は、商品ページに別の発送時期を明記した場合を除き、決済完了後、原則として7日以内に発送します。遅延が見込まれる場合は、購入者および運営者へ速やかに連絡します。 3. デジタル商品には本サービス所定のデジタル商品利用許諾が適用されます。購入後14日以内、最大3回までリンクが発行されることを前提として、期間中に取得可能な安全なデータを維持します。 4. 在庫不足、提供不能、設定不備その他の問題が判明した場合、出品者は直ちに販売を停止し、購入者への説明、代替提供、キャンセルまたは返金等に対応します。
第7条(販売開始の条件)
1. 出品者は、当社所定の出品者情報の登録を完了し、かつ当社が指定する決済関連手続その他販売開始に必要な条件を満たした場合に限り、商品を販売可能な状態にすることができます。 2. 出品者情報の入力および決済関連手続の開始は販売開始前でも行うことができますが、実際に販売を開始できるのは、当社所定の条件を満たし、出品者アカウントが販売可能な状態となった後に限られます。 3. 当社は、出品者情報の登録状況、決済事業者側の登録状況、アカウント状態、商品設定その他の事情を踏まえ、販売開始の可否を判断することができます。
第8条(決済事業者との連携)
1. 出品者は、本サービスにおいて当社が指定する決済事業者または決済関連サービスの利用が必要となる場合、当該事業者の定める規約、手続、審査、制限事項その他の条件に従うものとします。 2. 出品者は、本人確認、口座登録、事業者情報登録、追加資料提出その他必要な対応を、自己の責任において行うものとします。 3. 決済事業者側における審査不通過、登録未完了、情報不備、制限措置、アカウント停止その他当社の責めに帰さない事由により、販売開始、売上金の受取り、返金処理その他の機能に支障が生じた場合であっても、当社は責任を負わないものとします。
第9条(売上金および精算)
1. 出品登録料および月額利用料は無料とします。 2. 出品者が本サービスを通じて商品を販売した場合、当社は、購入者が実際に購入した販売形式の価格を基準として、税込10%の販売手数料を控除します。1円未満の端数は四捨五入します。販売手数料には、当社が通常負担する決済手数料相当額を含みます。 3. 完成品の販売手数料は、購入時に購入者へ請求された送料込み販売価格を基準に計算します。データ商品の販売手数料は、データ販売価格を基準に計算します。データと完成品の両方を販売する商品は、実際に購入された販売形式の価格を基準に計算し、完成品が購入された場合には送料込み販売価格を基準に計算します。 4. 例として、販売価格1,000円の商品が成立した場合、販売手数料は100円、出品者の受取見込額は900円となります。 5. デジタル商品の売上は決済と提供の確認後に確定します。完成品の売上は、購入者が受取確認を行った時点、または未着、返品、返金その他の申告がないまま発送済みとして処理された日から10日が経過した時点で確定します。 6. 完成品について未着、返品、返金、紛争その他の確認が開始された場合、その取引が解決するまで売上の確定および出品者への反映を留保します。 7. 売上確定後、販売手数料を控除した金額をStripe上の出品者残高へ反映します。Stripe上の残高から登録銀行口座へ振り込まれる日は、Stripeの入金スケジュール、アカウント状態および金融機関の処理に従います。 8. 売上金の計算、精算、手数料控除、返金控除その他の金銭処理は、当社および決済事業者の定める方法に従って行われます。 9. 当社は、返品、返金、紛争、チャージバック、規約違反のおそれ、必要情報の未提出その他当社が必要と判断する場合、売上金の支払留保、精算調整その他必要な措置を行うことができます。
第10条(返品・返金対応)
1. 出品者は、購入者から物理商品の返品申請またはデジタル商品の不具合申告を受けた場合、申請日から5日以内に当社所定の画面で対応します。 2. 購入者都合の物理商品の返品は、出品者が表示済みの返品条件に基づいて承認または却下できます。商品違い、配送時破損、欠品、商品説明との重大な相違その他購入者の責めに帰さない申請を却下する場合は理由を記録し、運営確認へ進めるものとします。 3. デジタル商品の不具合については、まず出品者が安全確認済みの新しい版を修正版として提供します。購入時データおよび注文記録を削除または改変してはなりません。修正版を提供できない場合は理由を記録して運営確認を依頼します。 4. 出品者は、返送品を受領した後14日以内に返金可否を判断します。返金に同意できない場合は理由を記録し、運営確認へ進めるものとします。 5. 前各項の期限内に対応しない場合、当社は当該注文を運営確認へ移し、注文記録と返品・返金ポリシーに基づいて返金可否、売上留保または精算調整を判断できます。出品者は、決済事業者を通じた返金および必要な売上精算に同意します。 6. 返品、返金、キャンセル、精算調整その他の対応に伴い、返送料、残高不足、決済事業者手数料相当額、再処理費用その他の費用または損失が生じた場合、当社が別途定める場合を除き、原則として出品者がこれを負担するものとします。
第11条(購入者対応)
1. 出品者は、購入者からの商品、発送、データ提供、返品、返金その他取引に関する問い合わせまたは申請があった場合、誠実かつ適切に対応するものとします。 2. 当社は、購入者保護またはサービス運営上必要と判断した場合、出品者に対し、説明、資料提出、対応方針の確認その他必要な協力を求めることができるものとします。 3. 出品者は、前項の要請を受けた場合、合理的な範囲でこれに応じるものとします。
第12条(禁止行為)
1. 出品者は、以下の行為をしてはなりません。 (1) 法令、本規約または関連規程に違反する行為 (2) 第三者の権利を侵害する行為 (3) 虚偽または誤認を招く表示を行う行為 (4) 販売できない商品または提供できないデータを出品する行為 (5) 不正な決済、返金、レビュー操作その他不正行為 (6) 購入者または第三者に不利益を与える行為 (7) 当社の運営を妨げる行為 (8) その他当社が不適切と判断する行為 2. 当社は、必要に応じて、個別の商品、行為または取引態様について、出品禁止、掲載制限または追加審査を行うことができます。
第13条(知的財産権)
1. 出品者は、出品商品、商品画像、商品説明、配布データ、紹介文その他出品に関連して掲載または提供する一切の情報について、自らが適法に使用・提供する権限を有していることを保証するものとします。 2. 第三者から権利侵害の申立て、削除要請、紛争提起その他の主張があった場合、出品者は自己の責任と負担でこれに対応するものとします。 3. 当社は、権利侵害またはそのおそれがあると判断した場合、事前の通知なく当該商品の非公開、販売停止、削除その他必要な措置を行うことがあります。
第14条(当社による確認および措置)
1. 当社は、出品内容、登録情報、取引状況、購入者対応状況その他について、必要と判断した場合に確認を行うことがあります。 2. 出品者が本規約または関連規程に違反した場合、不正利用のおそれがある場合、必要情報が未登録または不十分である場合、購入者保護またはサービス運営上の必要がある場合には、当社は、商品の非公開、販売停止、出品制限、売上金の留保、返金処理、アカウント制限その他必要な措置を行うことができます。 3. 出品者は、当社から資料提出、説明、修正、購入者対応その他必要な協力を求められた場合、これに応じるものとします。
第15条(免責)
1. 当社は、出品者による出品内容、登録情報、商品品質、在庫状況、発送状況、提供内容、法令適合性、第三者権利との関係その他について保証するものではありません。 2. 決済事業者、配送事業者、通信環境、外部サービスその他当社の管理が及ばない要因により、販売開始、決済、返金、通知、売上金の受取りその他の処理に遅延または支障が生じた場合、当社は当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。
第16条(規約の変更)
1. 運営者は、変更が出品者一般の利益に適合するとき、または契約目的に反せず、変更の必要性、相当性その他の事情に照らして合理的なときに、本規約を変更できます。 2. 変更内容と効力発生日は、効力発生日より前に本サービス上その他適切な方法で案内します。 3. 販売手数料、出品者の責任または取引条件へ重要な影響を与える変更については、販売継続前に改めて明示的な同意を求めます。
第17条(準拠法および管轄)
1. 本規約には日本法を適用します。 2. 本サービスに関して運営者と出品者との間に紛争が生じた場合、当事者はまず誠実に協議します。協議で解決しない場合、法令に別段の定めがある場合を除き、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。